FAQ: COSA SONO E COME POSSONO AIUTARTI
Benvenuto nella sezione FAQ! FAQ è l’acronimo di Frequently Asked Questions, ovvero un’insieme delle domande relative ad un prodotto/settore più gettonate. Qui sono presenti le risposte alle domande più frequenti che abbiamo ricevuto nel corso degli anni, riguardanti il noleggio di stampanti, inclusi i costi di noleggio, le opzioni di assistenza, le politiche di sostituzione delle parti e molto altro. Con questa sezione intendiamo aiutarti a fare una scelta informata sul noleggio di una stampante, e rispondere a qualsiasi domanda o preoccupazione tu possa avere. Se desideri sapere altro contattaci, il nostro team di esperti è a tua completa disposizione!
La stampante multifunzione è una periferica che si contraddistingue per il fatto di integrare in un unico dispositivo due diverse periferiche: una stampante e uno scanner. Una multifunzione è in grado di svolgere almeno queste 4 operazioni: stampa, copia, scansione e fax.
I servizi inclusi nel canone di noleggio sono i seguenti:
• Trasporto e consegna della macchina selezionata;
• Installazione dell’apparecchiatura su ogni dispositivo su cui è richiesta, con relativa messa in rete, configurazione e test di operatività;
• Assistenza tecnica sia preventiva per mantenere l’efficienza delle apparecchiature, sia correttiva per analizzare e rimuovere eventuali malfunzionamenti.
• Controllo a distanza (Remote Monitoring) dello stato di ogni macchina;
• Disinstallazione e rimozione delle tecnologie obsolete alla fine del loro ciclo di vita.;
Il noleggio di una stampante offre la flessibilità di avere una stampante di alta qualità senza dover effettuare un grande investimento iniziale. Inoltre, il noleggio include la manutenzione e l’assistenza tecnica per tutta la durata del noleggio.
Offriamo un servizio di alta qualità ad un prezzo accessibile. Disponiamo di un team di esperti qualificati che con passione e competenza ti accompagna, dalla scelta della stampante più adatta a te, all’assistenza per tutta la durata del noleggio.
Il costo medio del noleggio di una stampante dipende dal tipo di stampante e dalla durata del noleggio. Ti ricordiamo, che l’assistenza è sempre garantita per tutta la durata del noleggio. In genere, i prezzi possono variare da poche decine di euro al mese a circa un centinaio di euro al mese, in base ai parametri citati precedentemente.
Dovresti considerare la dimensione della stampante, le funzionalità di stampa necessarie (ad esempio, stampa fronte-retro, stampa a colori), il volume di stampa, la velocità di stampa e la capacità dei cassetti carta.
Se la stampante smette di funzionare durante il periodo di noleggio, procediamo alla riparazione della stampante entro 4 ORE lavorative. Se la riparazione dovesse richiedere diverso tempo, forniamo una stampante sostitutiva per tutto il tempo richiesto dalla riparazione. In questo modo, non sarai costretto ad interrompere la tua attività lavorativa. La manutenzione e le riparazioni sono incluse nel contratto di noleggio.
Dopo aver consegnato la stampante presso la tua sede, procediamo all’installazione e alla configurazione del software necessario per farla funzionare correttamente con tutto il tuo sistema informatico.
No, non vi è nessun limite di stampa. Durante la fase di formulazione del contratto, un’aspetto tenuto in considerazione è il volume stimato di stampa mensile. Ti verrà quindi proposta una soluzione su misura in linea con le tue esigenze di stampa, in modo da evitare un inutile spreco di risorse economiche. In caso di superamento del numero di copie mensili stimate, potrai comunque continuare a stampare con un piccolo costo aggiuntivo per le copie extra.
Non vi è nessun costo extra oltre al canone mensile. L’unica piccola spesa aggiuntiva si presenta nel caso si superi il numero di copie mensili concordate durante la fase formulazione del contratto.
Sì, è possibile estendere il periodo di noleggio della stampante.
Si, è possibile acquistare la stampante alla fine del periodo di noleggio.
Si, è possibile cambiare la stampante durante la fase di noleggio, con un’adattamento del canone proporzionale al tipo di macchina che si vuole noleggiare.
RICHIEDI INFORMAZIONI
Le FAQ rappresentano un importante strumento di supporto, in questa pagina abbiamo raccolto le domande più comuni che ci sono state poste nel corso degli anni, al fine di fornire una sezione informativa sul noleggio stampanti più completa ed esaustiva possibile.
Il nostro obiettivo principale è quello di fornire un servizio di alta qualità e di soddisfare le vostre esigenze di stampa in modo efficiente ed economico. Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci , saremo lieti di assisterti.